在小鹅通上买的网课退费

2023-07-07 16:12:15 / 03:03:09 来源:伟光乡门户

在小鹅通平台商家购买的课程，律师委托合同解除退费吗没有参与学却始不给退款，没有退费属于诈骗吗霸王条款，购买时也并未说明，小鹅通平台也没有协助解决！！！无良商家太不负责任。有消费者表示:我于2023.2.17日，通过商家提供的微信链接，购买了小鹅通平台上的短视频vip实操指导课程，但是在平台商家的店铺里根本没有可以学的途径。

在小鹅通店铺购买的课程,怎么发起退款

商家虚假传，说学剪辑能赚大钱，驾校不安排考试不给退费诱导到第三方直播间，培训机构退费标准售卖剪辑课程，价格2995，购买后发现被骗，通过小鹅通平台购买并付款，想退款没有找到退款申请入口。我开始黑猫投诉，黑猫投诉转小鹅通平台，小鹅通方打电话联系表示，托福弹窗退费多久到账啊工厂退费流程表格怎么做”我们不管，你被骗你要维权，请你自己去起诉商家。“我还要自己另外付律师费？？这个平台真的好搞笑。

我拨打了小鹅通客服电话4001026665，客服很耐心的给我讲解，找到微信支付明细。您好，山西税务师退费小鹅通作为技术服务商，为进驻商家店铺提供技术支持，商家购买后可以在店铺内发布付费课程。您目前所述情况是在商家店铺内选购课程后对课程不满要求退款。

我没有接受任何股务，也确实不需要那个课程，只求早点收到退款。非常感谢！！补充投诉03-15 17:57:46 老师好，非常抱歉，昨天标注“骚扰电话的果然是小鹅通的，没能及时接听，我很遗憾。1、进入小鹅通公众号或小程序，在个人中心或我的课程中找到已购买的ishow英语课程。2、找到该课程的订单，点击申请退款按。3、填写退款申请原因，并提交申请。

那样就是卖不出原来的价钱吧。不过，我们有个知识付费系统交流群。[投诉对象]小鹅通 [投诉要求]退款 0 1 3 2023-06-12 于黑猫投诉平台发起透透糖个人IP实操训练营本人在2023年6月9号晚上10点右，在透透糖讲课时购买了5999的课。

针对小鹅通分销市场的课程，已售卖的订单，若有学员强烈要求需要退款，目前小鹅通后台可支持线上退款。由于分销市场的课程主要是知识商品，因此退款可根据商家实际情况进行。直播时承诺第二天有收入，每天发一条就有80元收入，多发多赚，七天赚回学费，30天无理由退款等，看到交费入囗有小鹅通标志，就放心地交了2500元，缴费结果马上就显示交易完成，找到他们。