收到残次品可以仅退款吗

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法律主观：出现质量问题的话，可以先去找商家进行协商，商家协商不成的，可以去找消费者协会进行投诉，或者依法成立的其他调解组织调解。说话要有依据，不可以随便乱说。如果你是拿着衣服去找了专业的有资质的鉴定机构坚定了。

在商场买到残次品可以向工商行政管理部门投诉。专业分析：中国消费者协会的投诉电话是12315，培训班退费法律条文拨打消费者协会投诉电话是有用的。

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