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1、打官方客服热线进行投诉反馈。消者可以通过搜索引擎找相应购物软件的官方客服电话,金消者投诉演练报告发起投诉。其中,淘宝的官方投诉电话为。 2、台人工客服进行反馈。“12315”消者投诉举报专线电话和全国互联网平台,具体投诉流如下: 1、打开12315 2、点击我要投诉 3、点击同意 4、选择投诉的企业 输入要投诉的电商平台进行搜索,点击后面的选择企业。
|来源:邓英卓