买家故意投诉商家不发货-被买家投诉不发货有什么处罚

淘宝买家投诉卖家不发货

商家未按约定时间发货，可以发起投诉，具体如下：1、若您的订单为天猫订单，卖家未按约定时间发货。投诉商家未按约定时间发货，平台的处理结果一般是给消者补偿最低不少于5元，最高不多于50元的赔偿。消者在投诉商家不发货，要求平台介入后，如果投诉是真实的。

买家投诉卖家不发货,卖家有损失吗

淘宝卖家因不发货被买家恶意投诉了，建议卖家及时与买家联系，采取相应处理措，才能让买家主动撤销投诉。 不管淘宝卖家因为什么原因，在买家下单后却不发货，被买家恶意投诉了，京东商家被用户投诉。第三，买家投诉卖家不履行发货，这个有一个处理期，一般是48小时，在“我被投诉”里面，可以投诉商家的网站投诉状态“立即处理”，这里根据实际情，填写解决方案。在“我要留言”窗口，如果投诉买家成立。

卖家订单内承诺的赠品超时未发货，也根据上条来进行赔偿，若是赠品有自己的链接，投诉商家会知道谁投诉吗赔偿金额按赠品链接内的金额进行赔偿。若是没有，平台将根据市场价来评估赔偿。如果旺旺聊天后这个买家有问题，不要第一时间发货，应该第一时间进行举报:正常的买家和来找茬的其实在聊天过中就会有很明显的感觉，包括了拍下了几百单。

被买家投诉不发货, 要求提供解决方案

买家多次在我店铺里恶意下单，拦截了部分未付款订单，但是还有几笔来不及拦截付款了。因为知道是恶意行为，我没有发货。买家投诉:未在72小时内发货。投诉商家不发货会被拉黑吗 关于近期被买家恶意投诉发货，如投诉商家发货问题减肥药投诉商家扣了我一千多赔偿金这件事。让我深切意识到，怎样去投诉淘宝商家有的客户素质是真差。

如果真是卖家原因需要投诉的话在退完款交易完成之后也是可以投诉的。在我的订单里点投诉卖家就可以了，后续会让你写理由照片什么的。不发货怎么办 如今说到有的淘宝卖家不能及时更新的商品的实际库存，以致于买家下单了，才淘宝商品没库存了，无法给买家发货，淘宝店铺发不了货被投诉怎么办？不发货怎么办。

买家恶意投诉不发货怎么处理

在我的订单里点投诉卖家就可以了，后续会让你写理由照片什么的，天猫客服就会介入，评判是否是卖家的原因，一般买家拍完卖家都是不应该不发货的。 04 3、客服一般3-5天就会处理。建议您先与客户沟通一下，看是否可以帮忙撤销投诉，然后补偿点。建议：后续缺货的订单第一时间联系客户处理是对的，因为商家存在错发漏发等情，客户一旦投诉。

买家发起投诉,卖家拒绝有影响吗

投诉淘宝卖家未按约定时间发货卖家会受的处罚要分情来说，在淘宝介入后判定投诉成立前，卖家主动向买家支付违约金，就不会对店铺进行扣分处理。已分配商家 阿里客服 黑猫消者服务平台审核通过11-12 20:57:11 发起投诉11-12 19:09:03 我好心跟买家说特价鞋子有瑕疵，汉服商家不退款投诉快递拍图给买是否能接受再发货。

关于近期被买家恶意投诉发货，扣了我一千多赔偿金这件事。让我深切意识到，有的客户素质是真差，一言不合就投诉，她们自己把自己当上帝了。你是商家。1、卖家可以在买家发起投诉后的24小时内，根据实际情主动赔付，投诉完结不扣分。(协商期卖家24小时)2、如果卖家设置了24小时内发货然而没有按时发货。